《夢想改造家》132萬改造老屋事件：家裝行業應遵循怎樣的原則？

　　《夢想改造家》是一個神奇的節目，從2014年播出至今，每年一季。節目組在全國范圍內，遴選有居住困難的普通家庭，在限定費用中，通過設計師的匠心巧思，完成看似不可能完成的家裝夢想。

　　里面的案例，多是一些看起來無法完成的任務。但是這些頂尖設計師，卻在有限的資金，有限的空間里，根據委托人的特殊需求進行徹底的改造，真正解決委托人家庭的住房難題。它通過聚焦全國范圍內不同地域特色的建筑物，不同類型和背景的家庭故事，揭示家給予人的意義，見證家裝改造給予人的幸福。節目里面透露出的，不單單是對房屋的改造，更凸顯了以人為本的人文關懷。

　　但是，最近這檔多年零差評的節目，翻車了!!!

　　而這全是因為第八季第6期房屋改造“空巢老人“的家，設計師陶磊花了132萬，把甘肅農村空巢老人的自建房改造成了“毛坯房”。

　　一開始的布局

　　改造后的樣貌

　　“退錢，退錢，退錢!” “132萬蓋的房子，就這?”網絡上的輿論迅速發酵。要求節目組退錢的聲音日益高漲。畢竟，“132萬”與“紅磚毛坯房”之間的反差，實在是過于懸殊了。

　　節目中，設計師一出鏡，就整了一連串的長句——

　　“我們今天做新的房子，你不光要把一個設計具體化的東西做得要精彩、要有細節、要豐富，這就是你的基本問題，必須要能想通。

　　就是你的樣式啊，你的材料啊，你的建造手段呢，要跟你的經濟相配，跟你的氣候相配，跟他們的生活習慣匹配，跟他們的鄉村記憶匹配，就更加符合我們人，跟自然跟土地的底層落地。

　　所以他變得更有道理，更有道理的東西當然會更持久，這是我的判斷。”

　　作為業內人，積木家裝修想說設計是為用戶服務的，是為業主服務的。

　　好的設計師需要做什么?積木家裝修認為，好的設計師需要幫客戶做：生活規劃，效果管理，以及成本管理。

　　《夢想改造家》往期封神的案例，正是做好了以上三點。在不改變業主的生活方式的前提下，做好生活規劃，為業主的生活提供便利。而不是生硬地通過設計，讓業主去適應全新的生活方式。

　　效果管理，也是業內常見的難點。往往業主面臨的問題是設計圖和落地效果兩張皮。是因為設計師在設計開始，就只是為了看起來好看，能唬人，能凸顯自己的設計水平，完全不考慮是不是能實際落地。

　　成本管理可能是很多設計師都忽視的一點，可以說業內90%的設計師不會幫用戶做成本管理。為什么?因為利益相關，業主的花費和設計師的收入是直接掛鉤的，大多數設計師都希望業主裝得越多、越復雜，花費越多越好，這樣他們的提成會變多。在預算范圍內，幫用戶做好設計，這才是一個好的設計師應該做的，《夢想改造家》往期就有十萬元裝婚房的案例。

　　同樣的，設計和施工不能割裂開來看，那么我們需要看看，施工需要幫用戶做什么。

　　施工崗位也就是項目經理，需要幫用戶做：質量管理和精力管理。

　　質量管理是最基本的要求，就連此次《夢想改造家》翻車的案例，設計師也說出了“50年壽命“這樣的話。

　　更難的是精力管理。很多業主會遇到天天跑工地，日常跟工人扯皮的事情，這就是項目經理沒有做好用戶的精力管理。用戶花了錢找你，除了為了得到一個稱心如意的家，還希望在這個過程中，自己不浪費太多的精力跑工地。這一部分的工作，本就是項目經理的本職工作。

　　積木家裝修希望通過生活規劃，效果管理，成本管理，質量管理，精力管理，這五項好服務，來切實地為用戶解決痛點，革除裝修行業固有弊病。為行業的良性發展，為業主的良好體驗做出自己的貢獻。