積木家裝修“三駕馬車”中的透明是怎么做到的？

　　傳統裝修行業一直都存在價格、施工、材料等環節不透明的問題，可以說，在整個裝修流程中，消費者都是摸黑前進。人對于未知的事物是恐懼的，因為裝修的不透明。消費者苦惱于選擇哪個裝修公司更好，猶豫不簽單，對裝飾公司不信任;同時裝修公司也存在工人難管理，施工難把控，監理跑斷腿，這些問題，讓消費者及裝修從業人員有苦難言。

　　隨著移動互聯網的不斷完善，互聯網+裝修在中國悄然興起，“透明裝修”率先在北京、上海、廣州等大城市的裝修公司啟動，并且逐步成為各大裝飾公司的標配。只需要登錄APP，隨時隨地一鍵了解自家裝修工地進程，這種新的互聯網+裝修新模式正逐步受到全國各地用戶的追捧。裝修用戶再也不用天天跑裝修工地，監督工人、管理材料、抓趕進度......只需要在裝修用戶智能手機裝個終端與裝修工地相連，就不用天天跑工地，只要有4G網，隨時隨地都能了解自家裝修工地的所有進程。

　　作為互聯網裝修公司，積木家的“透明裝修”具體指什么?

　　一、 設計透明

　　傳統裝修的設計環節，往往不能給到消費者一個明確的答案。到底給消費者提供什么樣的設計?如何設計來滿足消費者的需求?往往消費者在施工完成后，才發現設計上的瑕疵，導致使用上的不便。積木家裝修，在設計階段會和消費者進行36次溝通，充分挖掘消費者需求，同時嚴格按照效果圖和施工圖施工，保證設計效果100%落地。

　　二、 施工透明

　　設計施工兩張皮，歷來是傳統裝修的問題所在。積木家采用標準施工和標準驗收，通過17個施工流程，85個標準施工工具，20次節點驗收，60天標準工期，157項驗收標準，300個工藝工法標準(包含10大積木家特色施工工藝)，以及85個標準施工工具，來保證整個施工流程的透明。

　　三、 用料透明

　　裝修材料支出占家裝總支出的絕大部分，材料的優劣直接影響著家裝質量與檔次。材料透明的概念就是材料的等級、規格、型號全透明。積木家全球嚴選好材料，每一個進場的材料都來自授權品牌廠家直采，并在每次進場前進行驗收。

　　四、 價格透明

　　工程造價是業主最關心的問題。業主應該了解工程的驗收結算方法及每一個項目造價，避免項目及面積重復計算。積木家嚴格按照平米報價，同時使用菜單式報價，每一個配置的單價都全部公開。

　　五、 售后透明

　　現在很多裝修公司都會打出這樣的售后口號：裝修質保2年，保修10年!但是，裝修的的售后服務就只是保修這么簡單嗎?

　　首先，我們理解的售后服務應該從什么時候開始。從裝修完入住的那天開始算嗎?當然不是!真正的售后服務時間應該從簽訂合同的那一刻開始。其次，售后服務應該包括哪些內容?僅僅只是保修期內東西壞了包修?裝修過程中的施工、主材交付、裝修后的質保、保修這些都是售后服務的范圍。積木家認為，售后應該全流程介入：裝修階段贈送消費者4萬元平安家裝險，為消費者的裝修流程保駕護航。整體交付后，整裝2年質保隱蔽工程10年質保，遠超國標。同時開通ceo熱線，保證每一個消費者的聲音都被聽到。